hapiderm: questions fréquentes

Pour prendre rendez-vous chez hapiderm, 3 options s’offrent à toi:

• En ligne, directement depuis notre page de prise de rendez-vous
• Par téléphone au +41 22 503 45 44
• Sur instagram, en nous envoyant un message privé

Notre équipe se fera un plaisir de t’aider à planifier ta visite.

La transparence est très importante pour nous! Bien que nos tarifs varient en fonction du traitement choisi, tu trouveras l’ensemble des prix pratiqués sur notre page tarifs.

Nos horaires d’ouverture sont les suivants:

Lundi, mardi, mercredi: 10h à 19h
Jeudi: 10h à 21h
Vendredi: 10h à 19h30
Samedi: 9h à 18h

N’hésite pas à nous appeler au +41 22 503 45 44 si tu souhaites un traitement en dehors de nos horaires d’ouverture habituels!

Pour simplifier et sécuriser ton expérience, hapiderm a adopté des options de paiement cashless. Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit, y compris Visa, MasterCard et American Express, ainsi que Twint!

Cela dépend du type de soin que tu souhaites! Pour tous les soins médicaux tels que les injections d’acide hyaluronique ou de Botox, la consultation est obligatoire avant de procéder. Si tu as des questions, nous sommes toujours à ta disposition pour y répondre. Et bonne nouvelle, la consultation de conseil t’es offerte!

Cela dépend du traitement, mais en général, les effets secondaires sont rares, minimes et de courte durée. Bien sûr, lors de ta consultation, nous nous assurerons de t’expliquer en détail tous les effets secondaires possibles pour que tu sois bien informé.e avant de prendre une décision. Pour chaque traitement expliqué sur notre site web, tu trouveras dans la FAQ dédiée la liste des effets secondaires s’il y en a!

Cela va dépendre du traitement que tu choisis! Certaines séances peuvent être réalisées en moins de 30 minutes, alors que d’autres pourraient prendre un peu plus de temps. Pas d’inquiétude, nous te donnerons une estimation du temps nécessaire lors de ta consultation/entretien avec nos hapi experts.tes, afin que tu puisses t’organiser!

Absolument! Nous avons toute une sélection de produits haut de gamme que tu peux te procurer directement dans notre studio où se trouve un espace boutique spécialement pensé. Nous te proposons les produits Beyond Men’s Care et Teoxane. Et tiens-toi prêt.e, ils seront bientôt disponibles en ligne sur notre site web! Reste connecté.e pour ne rien manquer!

Tu peux sans problème annuler ou reprogrammer un soin chez hapiderm, jusqu’à 24h à l’avance! Si tu as pris rendez-vous en ligne, tu peux le faire directement depuis ton espace personnel OneDoc. Sinon, contacte nous par téléphone au +41 22 503 45 44!

Absolument, tu peux tout à fait venir accompagné.e! Nous comprenons que cela te mette plus à l’aise. Ton ami.e peut même rester à tes côtés dans la cabine de soin si tu le souhaites. Nous voulons que tu te sentes le plus confortable possible lors de ta visite chez nous !

Oui, chez hapiderm, nous comprenons à quel point ton compagnon à quatre pattes est importants pour toi. Les chiens sont les bienvenus hapiderm! Nous voulons que tu te sentes aussi à l’aise que possible pendant ta visite. Nous te demandons simplement de t’assurer que ton chien est bien éduqué et qu’il soit gardé en laisse pour garantir le confort et la sécurité de tous.